职业：公共关系经理

事业的描述

计划，指导或协调旨在为其组织或客户创造或维持良好的公众形象或提高问题意识的活动。

公共关系经理可能有哪些职位

• 客户经理
• 账户主管
• 公共关系总监
• 公共关系经理（PR经理）

公关经理做什么

• 与客户、政府官员和媒体代表建立并保持有效的工作关系，并利用这些关系开发新的商业机会。
• 撰写有趣有效的新闻稿，准备媒体资料，开发和维护公司的互联网或内部网网页。
• 确定主要客户群体和受众，确定向他们传达宣传信息的最佳方式，并制定和实施传播计划。
• 分配，监督和审查公关人员的活动。
• 开发和维护公司的企业形象和身份，包括使用徽标和标牌。
• 回应有关雇主活动或状态信息的请求。
• 管理沟通预算。
• 指导外部机构、机构和部门制定和实施沟通策略和信息计划的活动。
• 为公司高管起草讲稿，安排面试和其他形式的联系。
• 评估广告和促销计划是否与公共关系工作相协调。
• 管理特殊事件，如赞助比赛，介绍新产品的聚会，或公司支持的其他活动，通过媒体获得公众的关注，而不是直接做广告。
• 促进消费者关系或公司各部门之间的关系，如经理和员工，或不同的分公司。
• 与公共关系主管一起制定与公共信息项目相关的政策和程序。
• 建立募集资金的目标，制定募集和保障捐款的政策，协调资金的发放。
• 与劳动关系经理协商，建立内部沟通，使员工了解公司的活动。
• 制作电影及其他影像产品，规范发行，经营影库。
• 维护公司档案。
• 观察和报告可能影响雇主的社会、经济和政治趋势。

公关经理应该擅长什么

• 口语表达-表达信息和想法的能力，这样别人就会理解。
• 书面表达——以书面形式交流信息和想法以便他人理解的能力。
• 说话清晰——说话清晰以便别人能听懂你的能力。
• 口语理解——倾听和理解通过口语单词和句子表达的信息和想法的能力。
• 书面理解-阅读和理解书面信息和观点的能力。
• 问题敏感性——判断出什么是错误的或可能出错的能力。它不涉及解决问题，只是认识到存在问题。
• 想法的流畅性——能够就一个话题提出多个想法的能力（重要的是想法的数量，而不是它们的质量、正确性或创造性）。
• 演绎推理-将一般规则应用于具体问题，从而得出有意义的答案的能力。
• 归纳推理-将信息组合起来形成一般规则或结论的能力（包括在看似不相关的事件之间找到关系）。
• 信息排序-根据特定规则或一组规则（例如，数字、字母、单词、图片、数学运算的模式）将事物或动作按一定顺序或模式排列的能力。

公关经理需要学习的东西

• 英语语言-了解英语语言的结构和内容，包括单词的含义和拼写，写作规则和语法。
• 客户和个人服务-了解提供客户和个人服务的原则和流程。这包括顾客需求评估，满足服务质量标准，以及顾客满意度评估。
• 通信和媒体-媒体制作，通信和传播技术和方法的知识。这包括通过书面、口头和视觉媒体提供信息和娱乐的替代方式。
• 销售和市场营销-展示，推广和销售产品或服务的原则和方法的知识。这包括营销策略和策略、产品演示、销售技巧和销售控制系统。
• 行政和管理-涉及战略规划、资源分配、人力资源建模、领导技术、生产方法以及人员和资源协调的商业和管理原则的知识。
• 人事和人力资源-人员招聘，选拔，培训，薪酬和福利，劳动关系和谈判，人事信息系统的原则和程序的知识。
• 文书-了解行政和文书程序和系统，如文字处理，管理文件和记录，速记和转录，设计表格，以及其他办公室程序和术语。