职业：物业、房地产和社区协会经理

事业的描述

计划、指导或协调商业、工业或住宅房地产的销售、购买、租赁或治理活动。包括业主和公寓协会、出租或出租住房单元、建筑物或土地（包括路权）的管理者。

物业、房地产和社区协会经理可能拥有的职位名称

• 公寓经理
• 商业物业事务协调员
• 物业经理
• 居民经理

物业，房地产和社区协会经理做什么

• 管理和监督商业、工业或住宅物业的运营、维护、管理和改进。
• 计划、安排和协调商业或住宅物业的一般维护、大修、改造或建设项目。
• 直接收取每月的评估费、租金、保证金和保险费、抵押贷款、税款，以及发生的运营费用。
• 定期检查场地、设施和设备，以确定维修或保养的必要性。
• 作为现场经理或租户与业主之间的联络人。
• 与潜在租户会面，向他们展示房产，解释入住条件，并提供当地的信息。
• 通过租赁代理、广告或其他方式向潜在租户推销空置空间。
• 为物业准备详细的预算和财务报告。
• 维护销售，租赁或使用活动，特别许可，维护和运营成本，或物业可用性的记录。
• 指导和协调员工和合同人员的活动，并评估他们的表现。
• 与客户会面，协商管理和服务合同，确定优先事项，并讨论物业的财务和运营状况。
• 征求和分析承包商对维修，翻新和维护的投标。
• 准备和管理提供物业服务的合同，如清洁、维修和保安服务。
• 调查投诉、骚乱和违规行为，并根据管理规章制度解决问题。
• 检讨租金，确保租金与租金市场相符。
• 与保险公司，消防和警察部门以及其他机构保持联系，以确保保护和遵守法规。
• 与董事会和委员会会面，讨论和解决法律和环境问题或邻里之间的纠纷。
• 购买建筑和维修用品、设备或家具。
• 根据政府规定，确定并证明潜在租户的资格。
• 定期与社区协会成员协商，确保他们的需要得到满足。
• 就物业的出售、租赁或开发进行谈判，并完成或审查适当的文件和表格。
• 清洁公共区域，更换灯泡，进行小型的财产维修。
• 协商短期和长期贷款，为建筑物的建设和所有权提供资金。
• 与法律当局协商，以确保租赁和广告的做法没有歧视，并确保财产符合州和联邦法规。
• 分析有关房产价值、税收、分区、人口增长、交通量和模式的信息，以确定是否应该收购房产。

物业、房地产和社区协会经理应该擅长什么

• 口语理解——倾听和理解通过口语单词和句子表达的信息和想法的能力。
• 书面理解-阅读和理解书面信息和观点的能力。
• 口语表达-表达信息和想法的能力，这样别人就会理解。
• 问题敏感性——判断出什么是错误的或可能出错的能力。它不涉及解决问题，只是认识到存在问题。
• 说话清晰——说话清晰以便别人能听懂你的能力。
• 书面表达——以书面形式交流信息和想法以便他人理解的能力。
• 演绎推理-将一般规则应用于具体问题，从而得出有意义的答案的能力。
• 语音识别-识别和理解他人讲话的能力。
• 归纳推理-将信息组合起来形成一般规则或结论的能力（包括在看似不相关的事件之间找到关系）。

物业、房地产和社区协会经理应该感兴趣的东西

• 创业型——创业型职业通常涉及启动和实施项目。这些职业可能涉及领导和做很多决定。有时他们需要冒险，经常处理业务。
• 常规-常规职业通常需要遵循固定的程序和惯例。这些职业可能包括处理数据和细节，而不是处理想法。通常都有明确的权限。

物业、房地产和社区协会经理需要学习的东西

• 行政和管理-涉及战略规划、资源分配、人力资源建模、领导技术、生产方法以及人员和资源协调的商业和管理原则的知识。
• 客户和个人服务-了解提供客户和个人服务的原则和流程。这包括顾客需求评估，满足服务质量标准，以及顾客满意度评估。
• 经济和会计-经济和会计原则和实践的知识，金融市场，银行和财务数据的分析和报告。
• 英语语言-了解英语语言的结构和内容，包括单词的含义和拼写，写作规则和语法。
• 文书-了解行政和文书程序和系统，如文字处理，管理文件和记录，速记和转录，设计表格，以及其他办公室程序和术语。
• 法律和政府-法律，法典，法庭程序，先例，政府法规，行政命令，机构规则和民主政治过程的知识。
• 人事和人力资源-人员招聘，选拔，培训，薪酬和福利，劳动关系和谈判，人事信息系统的原则和程序的知识。
• 公共安全-了解相关设备，政策，程序和策略，以促进有效的地方，州或国家安全行动，以保护人员，数据，财产和机构。
• 建筑和施工-材料，方法和工具的知识，涉及房屋，建筑物，或其他结构，如高速公路和道路的建设或维修。
• 计算机和电子-电路板，处理器，芯片，电子设备，计算机硬件和软件的知识，包括应用程序和编程。
• 数学-算术，代数，几何，微积分，统计学及其应用的知识。
• 销售和市场营销-展示，推广和销售产品或服务的原则和方法的知识。这包括营销策略和策略、产品演示、销售技巧和销售控制系统。